—读刘鹏凯《心力管理》一书有感
最近,阅读了江苏黑松林粘合剂厂有限公司董事长刘鹏凯所著的《心力管理》一书,让我受益匪浅。我认为,《心力管理》一书将文化管理与思想政治工作和现代管理科学的原理相结合,是一本关爱员工、体贴员工、激发员工、发展员工成长的经典力著,是一本企业经营管理和企业文化建设的教科书。
刘鹏凯先生不仅是一位管理者,而且是一位学习者、思考者、实践者、总结者。刘鹏凯先生没有系统地学过管理学,上世纪七十年代初,从学校进入工厂,后来下海做起了企业老总。30多年来,他在企业繁忙的事物中摸爬滚打,经历了学习模仿、思考分析、借鉴实践、总结写作的四个阶段的磨练。前几年刘鹏凯先生出版了《黑松林,我的太阳》、《细节的响声》、《漫话企业文化管理》、《漫话企业细节管理》,读后让人仿佛品尝到了一顿丰富的企业文化管理大餐。他即身处经营管理之中,又能站在经营管理之上,将古今中外管理理论成功地结合于企业管理实践,遍采古今中外管理之精华融会于一炉,为企业发展所用,也得到了众多企业文化专家学者的关注和赞誉。
这次出版的《心力管理》一书含《銜石子法》、《解题法》、《进一推二法》等心力管理论文25篇。可谓学科开题独创,内容观点新颖,知行合一,表述深入浅出。刘鹏凯先生提出的“心力管理”很有新意,管理有限,心力无边,人本管理的最佳境界是心力管理。刘鹏凯先生将“心力管理”定义为:将企业员工的心之所及,转化为力之所达的过程……刘鹏凯认为,心力管理是从“物本管理”到“人本管理”的升华和具体化,是“人本”到“心本”再到“心力”的飞跃。
刘鹏凯先生在序言中写到:任何一名企业家,个人纵有天大的本领,如果离开了员工这片土壤,失去群心群力,企业无法长大、做强、走远。刘鹏凯这样想,日常工作中也是这样做的。从《心力管理》一书看出,刘鹏凯先生在管理中非常注重细节和与员工和谐关爱相处:如财务科老何在女儿高考三天的上午想各请半天假,刘鹏凯不但爽快地答应,还让他统计全厂有多少员工子女高考,并各买一箱牛奶另加一束鲜花,派人送去,祝他们金榜题名!再如每年农忙期间,刘鹏凯都派出义务工帮助劳力少的员工家庭抢收抢种,赢得员工和家属的感动。每年春天,刘鹏凯都组织员工及部分家属进行一次“春天向我召唤,市场向我招手”为主题的春游,一方面让大家分享收获的喜悦,一方面带领大家到市场第一线体验市场经济的“惊涛骇浪”,提醒每个员工要时刻“回顾昨天、干好今天、创造明天”。这些事虽小,却让员工和家属看到刘鹏凯对员工有心、用心、真心、诚心。而作为企业的员工如何去回报领导和企业呢?刘鹏凯先生在书中引用大量员工关心企业,忠诚企业,奉献企业的实例为我们做出了回答。
刘鹏凯先生在书中讲述的事例,来自于他的管理思想,来自于他自己的管理实践,他在书中讲的故事都是他亲身经历的,书中提出的管理思想都是他亲自实践并且被证实实用有效的。
作为企业一把手,刘鹏凯先生的所思所想,从《心力管理》一书中25个案例可以看出。刘鹏凯著述的“心力管理”理论,实即为黑松林管理之实践总结与提炼。通俗地讲,黑松林的心力管理文化是一种粘合文化,亦即刘鹏凯用自己的心粘合了员工的心,员工团队的心又粘合了客户的心,进而广泛粘合了社会公众的心。
有人说:读书能增加知识才干;有人说:读书能改变人的命运。阅读刘鹏凯先生的《心力管理》这本书,使我领悟到:读书要处理好学、思、行之间关系。现在众多地勘单位在开展企业文化建设,刘鹏凯先生从确立心力管理的顶层设计到思考心力管理的落地的途径,再到研究心力管理在经营管理方面的深植方式,为我们开展企业文化建设提供了可借鉴的做法和经验。
阅读刘鹏凯先生的《心力管理》这本书,也使我体会到:现在的企业经历了经验管理和科学管理后,已提升到文化管理的高度。用力讲果,用心讲道。用力而又用心,追求卓越,是一个管理者从事管理的工作的最高境界。当前,企业在改革发展中面临众多的困难,有机遇也有挑战。心之动,心之力,心之爱,只要我们的领导者带领员工用力去做就能做成,只要我们的领导者带领员工用心去做就能做好,即使面对挫折和失败,也要学习、思考、实践,不要失去信心和希望。这正如刘鹏凯先生所说:人心深处,某种力量往往会起决定性作用,这便是心力。