“感谢领导的帮助和关心，不然以我个人的能力，我连大门在哪里都找不到!”张德顺握着省国资委副主任王皎同志的手，不断的表示感激。

　据张德顺老人讲述，老人是抗美援越老战士、战斗中荣获一等功，他65年参军，66年年底到越南作战，张德顺在参加的一场战争中打的特别激烈，全身负伤是200多处，在这次战役后，他获得了集体一等功和个人一等功。负伤之后，回国治疗。退役后到辽宁省第四地质大队工作，98年从四队公司退休。今年年初，老人家来到四队公司反映未能享受一等功的相关政策待遇，四队公司党总支书记、齐兴海在了解了老人的事迹后，深受感动，并表示一定会将老人的诉求立即反映给地矿集团有关部门，并尽最大努力去解决此事。

这一问题得到了地矿集团领导和省国资委领导的重视，于11月10日上午，省国资委副主任王皎、四级调研员佟俊伟、地矿集团党委常委、纪委书记林作甫、信访办主任王天益一行四人专程到四队公司与老人座谈，当面了解情况。

了解完老人的基本情况之后，王天益看到老人的情绪有些激动，安慰说，自19年12月份信访办成立以来，对张德顺老人的事就非常重视。并曾多次与老人及有关部门沟通解决有关问题。并将老人的情况上报国资委，目前，也正在积极沟通，努力协调，请张老先生解开心结，消除顾虑。

林作甫表示，听完老人的英勇事迹让我肃然起敬，没有你们的英勇斗争，也就没有我们今天的幸福生活。本次走访工作虽不能立即给老人落实相关政策，但是无论从地矿集团领导还是国资委领导，都在及时的有效把这个事情往前推，高度重视，真正负责、尽最大努力，达到最好的理想。

最后，王皎表示，要把老人的诉求放在心上，做到勿以事小而不问、勿以事难而回避，相信只要真心去解决、方法得当，办法总比问题多，再难的事都能得到有效化解。最后提出了几点解决意见：第一，提高重视，由专人负责，把张德顺老战士的情况和资料收集齐全。第二，找到政策依据。收集相关文件，找到符合老战士情况的政策。第三，提出老人的诉求。第四，找到认定部门，并将老人的资料和依据提供给有关认定部门，来确定老人是否符合政策。

    面对省国资委领导和集团领导们的上门耐心解决问题的行动，张老先生和他的家人消除了疑虑、解开了心结。表示无论最后结果如何，我们都很十分感谢。